In generale, quando si vuole restituire un dispositivo, telefono o modem che sia, bisogna portarlo in un Punto 187. Lì, si prenderanno il dispositivo e ti daranno un numero da chiamare per comunicare la tua consegna. Questo è ciò che ho fatto per restituire il telefono.
Per il modem, ti consiglio, di fare un pacchetto, con l'indirizzo, se ancora ce l'hai, che c'era quando l'hai avuto, e spedirlo.
In più comunica tramite un fax alla sede di milano, la tua "recessione". Se chiami l'operatore e gli spieghi cosa devi fare, TI DEVE DARE l'indirizzo a cui spedirlo, e il numero di fax.
Il fax è importante, perchè è la prova che tu hai comunicato tempestivamente la tua recessione, altrimenti rischi di trovarti sulla bolletta il noleggio, anche se non avevi più il loro dispositivo.